日前，有市民在东莞阳光热线问政平台上反应称，东莞地铁2号线茶山站A口安检员在查验饭盒时出现“步履令东说念主不适”问题，影响其过安检及上班后果。2月26日，东莞交控集团作出官方回答并向乘客致歉，暗意后续会加强对安检员的业务培训，同期强化职工就业刚烈及就业工夫。
“每天早上带饭上班，我皆掀开饭盒给他（们）查验，”据网友“微信用F8IfC”先容，2月11日上昼，她在东莞地铁2号线茶山站A口进站过安检时，按照平淡把饭盒给安检员用机器扫描，没念念到对面又名安检员班师抢过她的饭盒袋子，放进了安检机里。
该网友暗意，2月10日过安检时，皆是掀开饭盒给安检员查验没问题就班师通过了，没念念到2月11日却被另又名安检员抢走放进了安检机内，“食物过安检，若是吃出了问题，地铁方面能崇拜吗？”她在问政平台上反应了该问题，并忽视但愿东莞轨说念公司方面能加强对职工的培训，在乘客依然效率公法的前提下，非要抢走乘客的包去过安检吗，这步履对吗？
南皆N视频记者了解到，2024年1月实行的《东莞市轨说念交通局城市轨说念交通乘客守则》明确，安检单元应当按照城市轨说念交通安全查验的联系条目对乘客进行安全查验。乘客应当秉承、合作安全查验。
昨年9月，kaiyun官方登录入口也有网友在阳光热线问政平台上反应过相同问题，其时12345热线的官方回复称，经与公安部门疏浚，对于食物（食物）类行李的安全查验，原则上，系数行李物品均过机查验（含食物类物品），如乘客对食物（食物）过机安检有异议的，透明类（如透明塑料袋、透明饭盒）包装的食物（食物），可由安检员使用金属探伤仪进行手检，查验无终点的放行，有终点的则需开包查验；非透明的单层类包装盒（如非透明塑料袋、布袋）包装的食物（食物），由安检员用金属探伤仪进行手检，并请乘客掀开包装盒稽察；查验无终点的放行，有终点的则请乘客过机查验。
2月26日，东莞交控集团回复称，收到网友“微信用F8IfC”反馈的问题后，轨说念交通公司司第一时刻开展核查职责。经核查监控及盘考当事安检：当事安检东说念主员为新上岗的职工，对于食物类的物品查验条目领略不到位，觉得系数物品均需过安检机查验，导致其将乘客的饭盒又放入安检机内查验。
“对于这次给您带来的欠安就业体验，咱们致以最堤防的歉意，”东莞交控集团暗意，后续会加强对安检员的业务培训，针对性升迁业务手段，同期强化职工就业刚烈及就业工夫，确保为乘客提供更顺畅、高兴的出行体验。
采写：南皆N视频记者莫晓东 kaiyun体育
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